تجارت و کسب و کار الکترونیکی طی سال های گذشته در مناطق مختلف جهان توسعه یافته و تغییرات چشمگیری در فرایندهای تولیدی، مدیریتی و تجاری به وجود آورده است. توسعه روز افزون تجارت الکترونیکی مسائل و الزامات مختلفی را در پی داشته است. "اندازه گیری تجارت الکترونیکی" یکی از این الزامات است. در این پژوهش ، با بررسی دقیق روش های آمارگیری حجم تجارت الکترونیکی در بین بنگاههای اقتصادی در سایر کشورها و تحلیل ...

مدیریت روابط با مشتری و مدل کسب و کار بین بنگاهی دو فاکتور حیاتی واصلی در موفقیت تجارت مدرن امروزی می باشند. اگر چه این دو دارای بخشهای متفاوتی هستند اما تشابهات زیادی نیز با یکدیگر دارند. یکپارچه سازی این دو دارای منافع زیادی در زمینه فرایندهای تجاری از قبیل فروش، بازاریابی، خدمت رسانی به مشتریان و حمایت اطلاعاتی به همراه دارد. در این مقاله سعی بر آن شده است تا یک طبقه بندی از بسته های مدیریت ...

در محیط تجاری فعلی که یکی از مشخصات آن رقابت روز افزون است، تلاش برای بدست آوردن مشتری هر روز بیشتر می شود بویژه در محیط b2b، که عرضه کنندگان خدمات و محصولات باید شرایط و نیازهای مشتریان خود را دریابند زیرا مشتریان سازمانی ویژگی ها و مشخصات خاصی دارند. مدیریت ارتباط با مشتری سازمان ها را قادر می سازند چنین استراتژی را با مدیریت ارتباطات فردی با مشتریان پایه ریزی کنند. عوامل حیاتی مختلفی برای مو...

مدیریت روابط با مشتری و مدل کسب و کار بین بنگاهی دو فاکتور حیاتی واصلی در موفقیت تجارت مدرن امروزی می باشند. اگر چه این دو دارای بخشهای متفاوتی هستند اما تشابهات زیادی نیز با یکدیگر دارند. یکپارچه سازی این دو دارای منافع زیادی در زمینه فرایندهای تجاری از قبیل فروش، بازاریابی، خدمت رسانی به مشتریان و حمایت اطلاعاتی به همراه دارد. در این مقاله سعی بر آن شده است تا یک طبقه بندی از بسته های مدیریت...

تجارت الکترونیکی توجه بسیاری را به خود جلب نموده است. درک عوامل تاثیرگذاربرتمایل بنگاه ها به بکارگیری آن برای محققین و بنگاه ها میتواند در طراحی و پیاده سازی سازو کار مناسب موثرباشد. در تحقیق حاضر تلاش شده تا ابتدا عوامل موثر بر روابط بین بنگاهی مورد بررسی قرار گیرد و براساس تاثیرگذاری هرعامل، و یا مجموعه ای از آنها، چگونگی بهینه نمودن پیاده سازی تجارت الکترونیکی بین بنگاهی مشخص گردد.

حرکت به سمت حمایت از سازمان های کوچک و متوسط با توجه به نقش موثر آنها در اقتصاد کشور، می تواند نتایج مثبتی در عرصه اقتصادی اجتماعی به همراه داشته باشد که این موضوع با ورود چنین سازمان هایی به تجارت الکترونیک بین بنگاهی از اهمیتی مضاعف برخوردار خواهد شد. در این پژوهش تلاش می شود با استفاده از تبیین مدلی مفهومی بر اساس مدل پذیرش فناوری، ورود شرکت های کوچک و متوسط در حوزه نفت، گاز و پتروشیمی به تج...

هدف این تحقیق بررسی فاکتورهای تاثیرگذار در موفقیت روشهای بازاریابی بین بنگاهی در سطح بین المللی و از روی بستر اینترنت در صنعت نفت و گاز ایران می باشد. به تازگی روشهای بازاریابی بین بنگاهی در سطح بین المللی از روی بستر اینترنت در دنیای علمی و تجاری بسیار مورد توجه واقع شده است. تمرکز این مبحث در فرموله کردن فعالیتهای بازاریابی اینترنتی به منظور ارتقای سطح عملکردهای بین بنگاهی در سطح بین الملل م...

حرکت به سمت حمایت از سازمان های کوچک و متوسط با توجه به نقش موثر آنها در اقتصاد کشور، می تواند نتایج مثبتی در عرصه اقتصادی اجتماعی به همراه داشته باشد که این موضوع با ورود چنین سازمان هایی به تجارت الکترونیک بین بنگاهی از اهمیتی مضاعف برخوردار خواهد شد. در این پژوهش تلاش می شود با استفاده از تبیین مدلی مفهومی بر اساس مدل پذیرش فناوری، ورود شرکت های کوچک و متوسط در حوزه نفت، گاز و پتروشیمی به تج...

همکاری میان بنگاه ها در دو دهه گذشته به شدت مورد توجه مدیران قرار گرفته است. انگیزه های گوناگونی برای ایجاد همکاری میان دو یا چند بنگاه وجود دارد. دسترسی به مهارت و دانش فنی، تامین مالی، کسب مزیت رقابتی و محدود کردن و مدیریت ریسک می تواند انگیزه همکاری میان بنگاه ها باشد. بنگاه جهت نیل به هدف مورد نظر در همکاری، نیازمند به استفاده از روش همکاری مناسب است. انتخاب روش همکاری مناسب در موفقیت و شکس...